Στη Ravens and Lemons δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής αφού τα πόστερ τυπώνονται κατόπιν παραγγελίας.
Άλλα προϊόντα που έχετε παραλάβει με φθορές ή λάθος αντικείμενο, δεν χρειάζεται να επιστραφούν. Ανακυκλώστε ή δωρίστε τα, εμείς θα φροντίσουμε να τα αντικαταστήστουμε σε κάθε περίπτωση.
Συσκευασία
Τα πόστερ μέχρι το μέγεθος Α3 αποστέλλονται σε σκληρό χάρτινο φάκελο για να διασφαλιστεί ότι θα φθάσουν χωρίς φθορές.
Για μεγέθη μεγαλύτερα του Α3, τα προϊόντα αποστέλλονται σε χάρτινο κύλινδρο ή άλλη ειδική συσκευασία.
Τα πόστερ με κορνίζες συσκευάζονται προσεκτικά με ειδικά υλικά για εύθραυστα προϊόντα.
Για ερωτήσεις σχετικά με μας, τα προϊόντα μας ή τις παραγγελίες σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@ravensandlemons.gr ή στο 6947943012. Είμαστε πάντα διαθέσιμοι για να σας βοηθήσουμε!
- Τι συμβαίνει εάν δεν παραλάβω το δέμα μου;
Σε περίπτωση που δεν παραλάβετε το δέμα σας και επιστραφεί πίσω σε εμάς, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για δεύτερη αποστολή με την ίδια χρέωση όπως η πρώτη. Το ποσό αυτό πρόκειται να καλύψει τη διπλή αποστολή καθώς και την συσκευασία των προϊόντων.
- Το προϊόν έχει υποστεί φθορά ή είναι ελαττωματικό
Εάν παραλάβετε ένα προϊόν που έχει υποστεί ζημιά κατά την μεταφορά του ή είναι ελαττωματικό, μπορείτε:
1. Να μην παραλάβετε το προϊόν, να επιστρέψτε αμέσως το δέμα στον υπάλληλο της courier και να επικοινωνήσετε με μας στο 6947943012 για να αναφέρετε την πρόβλημα.
Για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας και αντικατάσταση του προϊόντος, θα θέλαμε να μας στείλετε μια φωτογραφία που θα αποδεικνύει την φθορά, στο info@ravensandlemons.gr.
2. Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, δεν χρειάζεται να μας το επιστρέψετε. Μπορείτε να το ανακυκλώσετε ή να το απορρίψετε και θα φροντίσουμε για την άμεση αντικατάστασή του.
Σε κάθε περίπτωση, κύριο μέλημά μας είναι να μείνετε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας, επομένως επικοινωνήστε μαζί μας για οποιοδήποτε πρόβλημα με τα προϊόντα μας.
Χρησιμοποιούμε cookies στην ιστοσελίδα μας για να σας παρέχουμε την καλύτερη εξατομικευμένη εμπειρία, απομνημονεύοντας τις προτιμήσεις και τις επισκέψεις σας. Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Αποδοχή όλων», συμφωνείτε στη χρήση ΟΛΩΝ των cookies.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
